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“Firmas con sello ucevista”: Mobbing Laboral en Venezuela
Dra Carla Mena
En los últimos años ha irrumpido un novedoso término en nuestro lenguaje: el mobbing laboral, para denominar una realidad que no era desconocida, pero que sólo muy recientemente se ha revelado en la conciencia colectiva como grave problema laboral y social; debido a las consecuencias que trae para la víctima objeto de esta agresión, al perjuicio que supone para la empresa u organización en la que esta práctica perversa se produce y, finalmente, a la negativa incidencia de la misma sobre la sociedad.
El mobbing laboral se trata de una situación donde la persona o grupo de personas en el lugar de trabajo, ejercen una serie de comportamientos que se caracterizan por una violencia psicológica, sistemática y persistente en el tiempo, sobre otra persona o grupo de personas. Se practica en algunos casos desde una posición jerárquica superior (Jefe-Trabajador y/o Trabajador-Jefe) o también desde un grupo de iguales (entre compañeros de trabajo).
En Venezuela el mobbing laboral ha sido poco abordado, debido a que en el país esta modalidad de factor de riesgos psicosociales no es explícita, razón por la cual no existen estadísticas que demuestren su relevancia cuantitativa; sin embargo, existe un marco normativo que consagra protección en esta materia. No obstante, es un fenómeno que permanece encubierto, en vista de que son muchos los casos que se presentan pero que no se denuncian por falta de información sobre el mobbing laboral, también por el miedo a perder el trabajo, lo que a vez afecta los registros del mismo.
En el país existen algunas investigaciones puntuales que se han venido desarrollando, pero solo desde la Universidad Central de Venezuela el tema del mobbing laboral se estudia con profundidad, hasta el punto que se ha logrado definir una línea de investigación al respecto, atendiendo sus implicaciones y normas que lo regulan, con la intensión de generar propuestas para erradicar del ámbito laboral, fenómenos como el señalado.
De igual forma es menester destacar, que se han desarrollado diversos talleres, seminarios y charlas sobre la materia. Actualmente, en la Escuela de Derecho, se dicta un seminario denominado “Mobbing y Seguridad Social”; anteriormente, dicho seminario era dictado en la especialización en Derecho del Trabajo. Por otra parte, en los programas de gerencia y seguridad social, también se ha extendido el apoyo, por lo cual se asesoran algunas tesis y proyectos. A futuro se espera contar con una base de datos que dé cuenta de la evolución del fenómeno, su caracterización, implicaciones y estrategias para contrarrestarlo.
Asimismo, se brinda orientación a la comunidad, e instituciones públicas o privadas, que así lo requieren, pues el mobbing laboral lesiona la esfera de los derechos fundamentales de la persona humana, razón por la cual, cada día su estudio se convierte en una responsabilidad no sólo de los afectados sino de todas las personas, especialistas de diversas áreas, en fin, de la sociedad en general.
