- Año de Creación: 1958
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Un plan para la acción: Lo que sigue a los acuerdos
APORTES PARA EL DIÁLOGO #10
Instituto Mead de Venezuela / Cátedra Libre UCV Elaine de Beauport
Una vez que los integrantes de un proceso de Diálogo establecen acuerdos de entendimiento, en pro de un interés común, tales convenios sirven de base para la conformación de un Plan de Acción. Sin embargo, lo que sucede con más frecuencia es que los acuerdos no pasan por un proceso realista, ni son sopesados en términos de verosimilitud, para garantizar que se llevarán a la práctica.
¿A qué se debe esto?
Frecuentemente los acuerdos son redactados como generalidades. Otras, aunque se refieran a labores y objetivos a cumplir, quedan como enunciados sin especificidad, al estilo de: “hay que hacer… “, “vamos a hacer…”. Puntos importantes relacionados con el actuar no quedan claros. En todo caso, para evitar caer en imprecisiones, ésta puede ser una opción para organizar nuestras ideas:
TOMAMOS LOS SIETE ENANOS DE LA FÁBULA “BLANCANIEVES”, DE LOS HERMANOS GRIM, Y DISEÑAMOS UNA HERRAMIENTA PARA ARMAR EL ACUERDO. Es decir, una planificación que dé respuesta a las especificidades, que vienen siendo las respuestas a estos 7 puntos: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, por qué y para qué.
1.- ¿Qué vamos a hacer…?
2.- ¿Quiénes lo van a ejecutar? ¿Quién es el responsable?
3.- ¿Cómo vamos a hacerlo? ¿Cuáles son los pasos?
4.- ¿Cuándo lo van a hacer? ¿En cuánto tiempo? ¿Cuándo comenzarán?
5.- ¿Dónde se va a hacer?
6.- ¿Por qué vamos a hacerlo?
7.- ¿Para qué vamos a hacerlo? ¿Cuál es la finalidad?
Al lograr acordar el mecanismo de trabajo, el punto clave es hacer seguimiento a la ejecución del mismo. Se fija la fecha, día, hora, lugar, en la que tendrá lugar la próxima reunión, para que la persona encargada del compromiso acordado entregue resultados. Se escogerá entonces un responsable.
El Secreto de Concretar
Los responsables de la ejecución de los acuerdos tienen un rol creativo de extrema importancia, al ser los encargados de diseñar la mejor manera de concretarlos. Necesitan por tanto, libertad para dibujar los detalles de los asuntos convenidos, los cuales transformarán en un Plan y posteriormente en una realidad.
Es fácil concluir entonces que los responsables de ejecutar el Plan de Acción deben ser incluidos en todo el proceso de diálogo y que para ello, participen en llevar adelante las acciones, junto con los negociadores.
Después de revisar el Sentimiento y utilizar la Palabra, ¡lo que se necesita es la Acción!
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