• Dirigir los programas, determinar objetivos y prioridades a mediano y largo plazo en la implantación de nuevos sistemas, equipos, tecnología de computación y telecomunicaciones, determinando así que todas las solicitudes para la adquisición de equipos, sistemas, aplicaciones, etc; se adecuen técnicamente a los requerimientos del solicitante y al Plan de Informática de la Universidad.

• Supervisar la elaboración y ejecución del presupuesto anual de la Dirección.

• Planificar, coordinar y evaluar las funciones de las unidades adscritas a la Dirección para el logro de objetivos trazados por la Institución y así garantizar una gestión de calidad.

• Participar en comisiones de alto nivel para el tratamiento y formulación de planes de gran envergadura en el área de la tecnología en la Universidad Central de Venezuela.

• Establecer y promover convenios, contratos y acuerdos, en el área de la tecnología de información, en beneficio de la Institución.

• Elaborar informes de Gestión de la Dirección con fin de efectuar la rendición de cuentas al Rector.

• Planificar, coordinar, dirigir y supervisar las actividades de programación y ejecución del Presupuesto.

• Administrar los fondos de la caja chica, con apego a las normas vigentes.

• Gestionar las solicitudes de viáticos, pasajes y bolsas de viajes.

• Coordinar el mantenimiento de la Dirección.

• Asistir a la Dirección, en todo el control administrativo de los recursos financieros y humanos a fin de optimizar su utilización.

• Cumplir con las normas de auditoría que se dicten, para así mantener un adecuado sistema de control interno.

• Realizar en materia fiscal las rendiciones del IVA, ISLR y 1x100 (Timbre Fiscal) ante la Dirección de Administración y Finanzas – División de Control y Gestión Fiscal y validación del IVA ante el SENIAT.

• Ejecutar todo lo relacionado con el área secretarial como el control de correspondencia, archivo, mensajería, recepción.

• Coordinar y supervisar las labores realizadas por el personal de apoyo secretarial y mensajería.

• Supervisar la entrada, emisión, tramitación despacho y archivo de la correspondencia y documentación de la Dirección.

• Mantener y controlar la agenda de compromisos oficiales ordinarios y extraordinarios de la Dirección.

• Proponer normas y procedimientos para mejorar las funciones del Departamento.

• Presentar los insumos para la preparación de la Memoria y cuenta de la Dirección, así como la realización de los informes de gestión requeridos.

• Las demás funciones que le confiere las leyes, reglamentos y normas.

• Identificar los indicadores de gestión en cada proyecto que permita evaluar el seguimiento y control de cada uno de ellos, así como las estrategias consideradas para su ejecución.

• Participar activamente en la promoción de proyectos de sistemas tecnológicos que brinden un máximo de eficiencia, eficacia y efectividad, como dimensiones fundamentales de calidad, procurando el mejoramiento continuo de los procesos académicos administrativos de la UCV.

• Velar por la integración, disponibilidad, accesibilidad y calidad de los datos e información automatizada requerida para el seguimiento y control de los proyectos de la DTIC.

• Establecer mecanismos para realizar estimaciones de costo, tiempo, recursos y ámbito de los proyectos de tecnología de información.

• Investigar y evaluar nuevos productos de tecnología de la información para el desarrollo e implantación de proyectos de tecnología de información.

• Capacitar continuamente a los involucrados en el proceso para fortalecer y actualizar los conocimientos de análisis, evaluación y calidad de proyectos.

• Elaborar, coordinar y supervisar periódicamente los planes estratégicos y operativos del Departamento de Seguimiento y Control de Proyectos.

• Establecer normas y procedimientos correspondientes al trabajo a desarrollar en el Departamento de Seguimiento y Control de Proyectos.

• Comunicar los planes, objetivos, metas, políticas, normas y procedimientos al personal involucrado en los proyectos.

• Velar y gestionar programas de capacitación para el personal involucrado en los proyectos.

• Solicitar a su supervisor inmediato la dotación de recursos.

• Administrar los recursos bajo su responsabilidad.

• Supervisar y evaluar periódicamente el desempeño del personal a su cargo.

• Evaluar el desempeño del Departamento de Seguimiento y Control de Proyectos.

• Elaborar informes de gestión de las actividades realizadas, indicando los logros y limitaciones encontradas.

• Elaborar la formulación presupuestaria referente al Departamento de Seguimiento y Control de Proyectos.

• Proponer normas y procedimientos para mejorar las funciones del Departamento de Seguimiento y Control de Proyectos.

• Proponer soluciones innovadoras a los problemas confrontados por la unidad a su cargo.

• Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

• Cumplir los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y técnicos establecidos por la organización.

• Funciones que les confiere las leyes, reglamentos y normas.

• Desarrollar las actividades de Administración, Mantenimiento y Actualización de los Sistemas de Información y tecnologías web corporativas, bajo la responsabilidad de esta dependencia.

• Ejecutar las actividades de Administración y Mantenimiento a los Manejadores de Base de Datos -que dan servicio a toda la Institución- y las Base de Datos –que soportan los SI bajo la responsabilidad de la DTIC- de los Sistemas de Información Corporativos que están instalados en los servidores de la DTIC para asegurar su funcionamiento adecuado dentro de la plataforma tecnológica de la Institución.

• Diseñar e implementar los mecanismos necesarios que permitan la integración, comunicación y/o distribución de los diversos Sistemas de Información utilizados en la Institución, a fin de optimizar su funcionamiento, reducir la redundancia de información y optimizar la utilización de los recursos tecnológicos.

• Coordinar la prestación de los servicios inherentes a los sistemas de información y tecnologías web que son utilizados por los miembros de la comunidad universitaria.

• Dar soporte de segundo nivel a las unidades de Atención a Usuarios y de Operaciones en relación al funcionamiento y requerimiento de recursos computacionales de los Sistemas de Información Corporativos.

• Establecer programas de capacitación y entrenamiento para los usuarios de las Tecnologías, Sistemas y Servicios de Información Corporativos que están bajo la responsabilidad de la DTIC.

• Organizar, en conjunto con la coordinación de Investigación y Tecnología, la evaluación e investigación de nuevas tecnologías en el área de sistemas de información, bases de datos y tecnologías Web.

• Generar estadísticas e indicadores de uso de los recursos operacionales y los sistemas de información a los fines de determinar los requerimientos de capacidades futuras y las necesidades de mejoramiento y optimización.

• Proponer normas y procedimientos para incorporar o mejorar servicios en el área de SI, que regulen/normalicen el uso, la adquisición y desarrollo de los sistemas de información.

• Elaborar informes de gestión de las actividades realizadas y avances de los proyectos, indicando los logros y limitaciones encontradas, que servirán de insumo para mejorar los procesos y la elaboración de la Memoria y Cuenta de la DTIC.

• Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos y normas.

• Participar en la planificación de los mantenimientos y actualizaciones de los equipos y sistemas vinculados con los servicios de información y difusión en producción.

• Establecer normas y procedimientos requeridos para apoyar al usuario en la solución de sus problemas.

• Garantizar el cumplimiento de las normativas y lineamientos para los ambientes de trabajo de los equipos de computación asignados a los usuarios finales de las dependencias centrales que no cuenten con Unidad de Informática.

• Administrar la incorporación de usuarios a los servicios de información, los recursos asignados de acuerdo a sus perfiles y derechos de acceso.

• Informar a la Comunidad Universitaria de los proyectos desarrollados en la DTIC, servicios, novedades en el ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación, entre otros.

• Apoyar en la divulgación de información de interés para la comunidad dentro y fuera del recinto universitario.

• Generar estadísticas e indicadores de medición de Calidad de Servicio.

• Proponer y actualizar las normativas y regulaciones inherentes a las actividades que desarrolla.

• Presentar anualmente los insumos para la preparación de la Memoria y Cuenta de la Dirección, así como la realización de los informes de gestión requeridos.

• Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos y normas

• Estudiar y corregir fallas complejas que existan en la infraestructura básica de comunicaciones, en los servicios de información y los sistemas operativos básicos que permiten la funcionalidad de los servicios de información, en conjunto con la división o divisiones encargadas.

• Establecer criterios y estrategias para optimizar el uso de la Tecnología de la Información y de comunicaciones.

• Participar en las contrataciones públicas por medio del levantamiento de especificaciones técnicas de las soluciones de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, así como de la evaluación de las propuestas que se presenten en dicho proceso administrativo.

• Planificar, diseñar, coordinar, documentar e implementar el desarrollo de soluciones soportadas por las tecnologías de información y comunicaciones en conjunto con otras divisiones.

• Proponer y actualizar las normativas y regulaciones inherentes a sus funciones.

• Generar informes de necesidades de crecimiento actualización y/o reemplazo a los fines de implementación de nuevas soluciones y proyectos.

• Asistir a eventos de actualización en el área de tecnología de información y comunicaciones.

• Presentar los insumos para la preparación de la Memoria y Cuenta de la Dirección, así como la realización de los informes de gestión requeridos.

• Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos y normas.

• Realizar la instalación, configuración y puesta en producción de equipos que sean adquiridos por la DTIC para el funcionamiento de la infraestructura de tecnología, información y comunicaciones.

• Impartir adiestramiento cuando se requiera, al personal de las Unidades de Tecnología de las Facultades y Dependencias sobre la operación y funcionamiento de los cambios efectuados en la plataforma tecnológica.

• Evaluar el funcionamiento y la calidad de los servicios tecnológicos en producción y aplicar los correctivos si son necesarios.

• Participar junto con las otras Divisiones en definir e implantar normas y estándares para el uso de los servicios.

• Definir mecanismos para la asignación de prioridades y los recursos requeridos para la operación de los servicios.

• Aplicar las mejores prácticas a las funciones de la División.

• Participar en la elaboración de los Informes de Gestión y Memoria y Cuenta de la Dirección indicando los logros y limitaciones encontradas.

• Generar estadísticas e indicadores de uso de los recursos operacionales a los fines de determinar los requerimientos de capacidades futuras (Capacity Planning).

• Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos y normas.

• Definir, conjuntamente con las unidades de tecnologías de Facultades y Dependencias Centrales, estrategias corporativas de seguridad tecnológica.

• Realizar actividades de prevención, detección y recuperación de incidentes de seguridad, a los fines de reducir o eliminar cualquier tipo de riesgo de seguridad, mantener la continuidad operativa y preservar el patrimonio tecnológico de la institución.

• Dirigir los equipos de trabajo de seguridad conformados por personal multidisciplinario en la identificación, desarrollo, implantación y mantenimiento de los procesos, normas y procedimientos de seguridad informática a fin de reducir los riesgos identificados, responder y analizar los incidentes de seguridad y limitar la exposición a los riesgos informáticos.

• Desarrollar actividades de mantenimiento a los Sistemas de Seguridad Corporativos, a cargo de la DTIC, y atender las necesidades que se generen de la operación de los mismos.

• Activar el plan de contingencia en seguridad informática de la institución, y coordinar las actividades relacionadas con el mismo.

• Establecer programas de difusión y concientización de las necesidades y beneficios de la seguridad tecnológica, a fin de fomentar una cultura de seguridad tecnológica en la institución y promueva la autodisciplina, en esta materia, de los usuarios de la institución.

• Establecer e implementar, mecanismos y estrategias necesarias para la revisión, análisis y evaluación de tecnologías de seguridad, existentes en el contexto tecnológico actual y que propongan los ajustes necesarios para mantener la plataforma operativa de la institución en óptimo funcionamiento.

• Generar informes de necesidades de crecimiento, actualización y/o reemplazo a los fines de la elaboración de la planificación presupuestaria para el desarrollo e implementación de nuevas soluciones y proyectos.

• Presentar los insumos para la preparación de la Memoria y Cuenta de la Dirección, así como la realización de los informes de gestión requeridos.

• Las demás funciones que les confieren las leyes, reglamentos y normas.